Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ gs26

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gs26 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web gs26.one và toàn bộ các dịch vụ liên quan do gs26 cung cấp.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ gs26" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng gs26.one.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký để truy cập và sử dụng Dịch vụ gs26.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản gs26 của Người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Giao dịch" là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản gs26.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ gs26, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản gs26.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.

3Quy Định Về Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản gs26. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của gs26.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản gs26 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. gs26 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người chơi phải thông báo ngay cho gs26 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• gs26 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông và áp dụng phí quản lý tài khoản theo thông báo.
• Người chơi không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản gs26 dưới bất kỳ hình thức nào.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

gs26 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: 1–5 phút đối với ví điện tử; 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–60 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ ngoài giờ hành chính.

Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. gs26 không xử lý lệnh rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML) của gs26.

5Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng gs26 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và Rồng Hổ. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Lệnh cá cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được gs26 xác nhận.
• gs26 có quyền hủy bỏ các cược được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu do lỗi hệ thống và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gs26 sẽ xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên dữ liệu hệ thống.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• gs26 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm và từng tài khoản cụ thể.

6Khuyến Mãi và Thưởng

gs26 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo thông báo chương trình.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• gs26 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện tham gia.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• gs26 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Dịch vụ gs26. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản gs26 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống gs26.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống gs26 để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Đặt cược đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

8Chơi Có Trách Nhiệm

gs26 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Người chơi cần đặt ra giới hạn thời gian và ngân sách cá nhân trước khi tham gia.

• gs26 cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ gs26.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ gs26 để được tư vấn.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

gs26 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. gs26 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống hoạt động ổn định với mục tiêu uptime 99,9% mỗi năm.

• gs26 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của gs26, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• gs26 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do Người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của gs26 đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10Chấm Dứt Tài Khoản

gs26 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• gs26 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Người chơi cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản gs26 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

11Thay Đổi Điều Khoản

gs26 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, gs26 sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng Dịch vụ gs26 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

12Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Dịch vụ gs26, Người chơi có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Trực tiếp trên trang web gs26.one, hoạt động 24/7
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin

gs26 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Quyết định của gs26 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin từ cả hai phía sẽ là quyết định cuối cùng trong phạm vi nội bộ của nền tảng.